个人1.求职者：不论是刚出校门踏入社会寻找工作的职场新人，还是具备一定工作经验希望跳槽的人士，都希望对应聘单位作全面的了解，而传统的了解方式局限于单渠道或小范围的信息获取，在企业点评网(
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2.顾客：通过对其他顾客的评价查询，获得对挑选产品或服务的参考信息。
3.员工（含离职员工）：通过网络方式，对企业提供人力资源管理的反馈，促进企业的进一步改善。
4.热心关注者：对关注企业提供积极的合理化建议。
企 业
传统方式的企业满意度调查，耗费时间、精力、金钱，并且不能快速、及时的了解竞争对手的此类信息。
通过企业点评网(
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通过对评价内容的回复，保持和供应商、渠道客户、顾客、员工、离职员工的互动，实施企业公关宣传、树立并提升企业形象；
了解行业竞争对手的同类信息，扬长避短，保持竞争优势；
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通过地区和行业企业搜索，寻找潜在合作伙伴；
通过对潜在合作伙伴的评价查询，为筛选工作提供支持。
